在疫情趨緩的微振興階段，花蓮短期的觀光策略是組成「花木蘭聯盟」——串聯宜蘭、花蓮、台東三地的觀光資源，並推出振興方案，舉辦大型觀光活動，多管齊下地活絡地方經濟。
但是，發展觀光並不只是不停地舉辦活動。因為，活動只是吸引人們造訪的契機，關鍵核心還是希望更多人來到花蓮，感受並體驗大自然與文化的美好，進而讓沉靜心靈、滿載而歸。
花蓮有豐富的自然和人文資源，吸引國內外旅客前來體驗。
自然與文化，是花蓮精品觀光最大亮點
今年初，我提出了花蓮的施政願景：「國際智慧城市、觀光友善花蓮」。
這個願景和目標，其實就是《禮運大同篇》所提到的「人不獨親其親，不獨子其子；使老有所終，壯有所用，幼有所長，矜、寡、孤、獨、廢疾者，皆有所養；男有分，女有歸。貨，惡其棄於地也，不必藏於己；力，惡其不出於身也，不必為己。」而這也是我們所追求的生活目標。
從這個目標出發，2020年花蓮的觀光主軸是五個「ㄐㄧㄥˋ」：「淨」「靜」「勁」「境」「靚」等五字箴言；2021年，則是「慢・精品」。
這些主軸其實都扣緊上述核心價值，就是「人法地，地法天，天法道，道法自然。」這是一個由內而外的循環——以五個「ㄐㄧㄥˋ」來說，當你的內心有定、靜、安、律、得，你才能知道你內在的智慧，這也是現代人之所以追求觀自在的原因。
要如何讓旅客從內而外地感動？我們從花蓮獨一無二的自然景觀和文化環境談起。
自然景觀方面，花蓮的大自然環境是瑰寶。花蓮是全台面積最大的城市，卻能在短短十分鐘內上山下海；我們還有兩座國家公園（太魯閣、玉山）、兩個國家風景區（花東縱谷、東部海岸）、兩個國家森林遊樂區（池南、富源）等國家級的景觀。為了守護花蓮珍貴的觀光資源，我們要做的就是保護天然環境。
我們還有多元的族群聚落，包含阿美族、太魯閣族、撒奇萊雅族、噶瑪蘭族、布農族及賽德克族等原住民六大族群；以及新住民、閩客外省人文薈萃，都是花蓮珍貴的文化底蘊。
觀光也會改變個人內在修為，當民眾實際走進花蓮，感受與大地脈動相呼應的美好，那份心靈的悸動就是最極致的精品——所以，我們才說花蓮的觀光就是「慢・精品」。
精品級體驗，帶你在地慢活
花蓮縣政府從自然景觀出發，舉辦山海觀星一系列深度體驗。
盤點了豐富的在地亮點後，花蓮縣做了哪些事？
去年，我們開始從花蓮的特色出發，推出山海觀星、賞海食魚等一系列活動；甚至與花蓮天文協會共同推出「花現天文解說員」考核認證制度，深耕天文旅遊及人才培訓，大獲好評。
此外，我們從花蓮的香氣切入，推動「獵香旅人」香味旅遊——帶著旅客從蜜香紅茶香、小米酒香、馬告香等在地氣息，探訪舞鶴茶園、部落美食等香氣源頭。
同時，花蓮將進一步推廣「低碳旅遊」。我們整合了電動機車租賃業者、低碳商店、低碳旅店、特色景點、部落旅遊景點及低碳社區，以吃在地、吃有機、降低碳足跡等，規劃出綠色低碳的主題式遊程。我們希望，遊客能以更綠色的方式來親近大自然，永續地球的觀光資源。
我們認為，花蓮「慢・精品」的精緻活動一點都不輸時尚品牌，也鼓勵遊客放慢腳步、體會大自然的精品傑作。（延伸閱讀｜余明勳專欄｜熱氣球嘉年華登場！台東如何複製「金城武樹」旅遊模式，讓10萬人來10次？）
運用科技，建構國際友善旅遊的智慧城市
不只有觀光亮點、深度活動，在這個科技時代，旅行也要跟著發展。
我們統整出在地親子友善民宿、異國風情餐飲等地點，製成電子書，方便民眾查詢。此外，花蓮縣政府推出的「花蓮好Ｑ數位消費券」（簡稱Q幣），在觀光夜市、知名景點都可消費，迄今累計超過五萬3,000名會員，使用率更高達八成，創造更多商機。
為了活絡經濟、讓旅客更便利，花蓮縣在商家推動各類行動支付工具。
在智慧交通布局上，由於花蓮地勢狹長，我們規劃了智慧公車、特色智慧候車亭。現在，台9線和台11線共建置了400多座智慧站牌，旅客掃描QR Code可掌握即時交通資訊，移動更便捷。（延伸閱讀｜南北相距200公里，花蓮如何用科技連起智慧照護生活圈？｜徐榛蔚專欄）
不只智慧、便利，花蓮也期許成為友善旅遊的國際城市。
未來，除了希望恢復韓國直飛航班，也盼增加日本、港澳等地的兩地直飛。為此，我們已在許多觀光景點建構多語言服務、推廣方便的Q幣，甚至考慮結合AR跟VR等虛擬實境，讓旅行體驗更多元有趣。
歡迎大家抽空來花蓮走走，感受精品級的旅行饗宴！（延伸閱讀｜台灣城市行銷怎麼做？寫在台北市獲選全球「文化寧靜城市」之後）
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