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科技也是雙面刃，既可促進民主、監督政府，也能利用錯誤訊息操弄選情、監控人民。2010年「突尼西亞茉莉花」、2014年「台灣太陽花」，一波又一波由科技推波助瀾的民主運動，大開科技之於民主言論自由、資訊傳播掌握、全民參政、開放政府等議題；如今，歐盟個資法GDPR牽動全球企業網路平台隱私政策，臉書（Facebook）、谷歌（Google）、蘋果（Apple）等科技巨擎的用戶個資安危，引發全球疑慮。科技演進至今，我們怎麼辦？
2012年，由「一群憤怒的工程師」組成的g0v台灣零時政府社群，發起「寫程式改造社會」至今，每兩年舉辦一次公民科技論壇，第三屆「g0v Summit 2018」於 10月5日開始，為期三天在中央研究院人文館以「開放了，然後咧？」為年會主題盛大展開。不僅回顧台灣經驗成敗，也邀集來自歐亞非美23國的公民黑客，針對政府資訊後續、打擊假新聞等議題，討論草根數位行動者的下一步。
人人都能發文，資訊如何可信？
「10年前我們質疑Wikipedia資料的可信度，如今連Google都公開肯定它的共同編輯機制反倒是交叉驗證的保證；10年前我們認為部落客可以取代新聞記者，但是今天我們需要重思新聞查證的專業，因為大家為錯誤訊息、假新聞所苦，」美國麻省理工學院 Center for Civic Media 主持人、全球之聲創辦人伊森．祖克曼（Ethan Zuckerman）以不信任政府與媒體的「酸民起義（Mobilizing Distrust）」為主題在年會演講，而後受訪時，他道出公民科技與言論自由思考的變遷。
伊森・祖克曼（Ethan Zuckerman）是美國麻省理工學院 Center for Civic Media 主持人，同時也是全球之聲創辦人。他在g0v 2018 雙年會時說：「10年前我們認為部落客可以取代新聞記者，但是今天我們需要重思新聞查證的專業，因為大家為錯誤訊息、假新聞所苦。」（梁駿樂攝）
身為一般民眾，要如何避免讀到假新聞？「我會訂閱數個有公信力的媒體，如果對某個議題有興趣，我會以社群網站追蹤5到10個相關學術、或領域意見領袖的帳號，」祖克曼分享自己的閱讀習慣。
g0v第三屆國際論壇，海內外公民科技好手齊聚，找出資訊查證、資訊應用解方。（g0v提供）
回到媒體人的角度，發訊息與新聞報導的拿捏又是什麼？「現在的媒體追求流量、追求時效，但更是應該創造空間回頭查證訊息，」簡信昌以媒體人角度省思新聞專業的價值。不過，新聞製作專業也需要尋找不同的查證方法，簡信昌歷經《報導者》、《鏡傳媒》之後，目前正以「READr」平台進行新的媒體實驗，邀集記者、工程師、閱聽眾、設計師，試圖建構新的新聞產製的文化，開放新聞編輯室，邀請客座總編輯選新聞，再由新聞編輯室取關鍵字、選議題製作新聞內容。
科技打破專業領域的疆界，人人都握有發聲管道，但也造就如今資訊量爆炸快速流通的環境，假新聞充斥，大家都在思考如何培養「識讀」、紛紛回過頭尋求專業解方。另一方面，身為資訊來源的政府機關，又要如何讓資訊透明、有效流通讓民眾參政？
參與式民主，台北比紐約進步
政府資訊要透明開放，不是單純把資訊公布到網路上就好。「資訊公開之後，一定要想辦法落實對民生和政策的正面影響，」來自菲律賓「開放雅加達實驗室（Open Data Lab Jakarta）」資深研究員麥可．肯納瑞思（Michael Cañares）呼籲，開放政府的重要目標是改善民眾生活。除此之外，他也提出，工程師不要急著先以技術架設平台或是App，要能先以議題分類資訊、並且了解兩方使用者－公務人員與民眾的使用需求，才能讓民眾後續能有效利用資訊、製造機會取得政治影響力。
g0v創始人之一瞿筱葳。（梁駿樂攝）
「參與式民主」為近年智慧城市開放政府的體現方式，年會上更有紐約、馬德里等城市的「參與式預算」經驗分享，「紐約真的沒比台北好，很多政客只想做出平台當政績，」工作坊講者德文．包爾金（Devin Balkind）肯定表示。（見：雷克雅維克：讓民眾智慧參與城市改造）
在台北，就有民眾能主動提案，重新利用市府閒置公有地，協助打造社區老舊角落的機制。由g0v發起「公有地大行動」計畫、架設「天龍特公地」網站開放1萬4千筆公有土地的訊息，台北市地政局、都發局、資訊局等局處公務人員，不但與g0v一起「黑客松」腦力激盪討論平台架設，更協作當中釐清困難、修改法令，開放原本公有地只能招標的限制，讓民眾創意及美意都能蓋在公有地上。「我們秉持『只要不違法，就要想辦法』，」台北市資訊局局長李維斌說。
民主與協作溝通原本就不是一件易事，加上科技工具快速發展，小至改變日常生活，大至重塑群體政府運作，不過無論科技如何創新，文明並非如寫程式般能輕易砍掉重練，而是要停下來思考，那些始終來自人性的需求。
（數位時代來臨，國際熱議的「媒體識讀」教育，您了解多少？【2018國際閱讀教育論壇】）
