侯勝宗

這一波疫情打亂了大家的生活、工作與學習，筆者在學校的一些研究計畫和服務專案也被迫暫停。

「萬大哥司機曾載過中風的家庭，是女兒帶中風的爸爸出來玩，原本爸爸心想大概只能坐在車上而已，但萬大哥願意親自推輪椅或揹他到太魯閣裡走走。」司機兼深度旅遊導遊的新旅遊方式，你試過嗎？面對無人計程車即將正式上路的壓力，台灣計程車業反其道而行，開始嘗試各種「台灣計程車司機+」模式。

「樹老根先枯，人老腿先衰」，年長者減少出門次數的主因之一就是雙腿沒力。當長照2.0只能依病況最多補助4趟來回車程，你願意請一位能帶長輩看病、出門玩，還有專業照服員執照的「三照一身」計程車司機來幫忙嗎？

如何使設計更能解決社會問題？答案是走到第一線。台中的設計師們便走進安養院，與照護工作者工作後發現，失智長者最需要的不是吃藥，而是喝水。

2020年是多事之年。肺炎疫情爆發，一連串地震、水患，還有史上最嚴重的加州大火，全球都在問：科技可以如何幫社會解決問題？