介面設計

身處電腦和智慧型手機普及的資訊時代，充滿智慧系統和產品的城市，難道沒有更快速、更符合不同使用者需求的介面設計形式嗎？

一頭捲髮搭配合身西裝，「他」是乘疫情崛起的新網紅——全台200多萬人加他的Line帳號，他卻總能在0.5秒內回訊，最高紀錄可在一秒內處理1,000則訊息，從不已讀不回——他是疾管署官方LINE@聊天機器人「疾管家」。

1880年，愛迪生發明的燈泡取代了煤氣燈，但這項近百年最偉大的發明之一，其實當年也造成許多觸電意外和火災，讓社會大眾對此新奇昂貴的發明心生膽怯。今日社會面對Uber自駕車撞死人後的處境，與138年前的人們面對電燈時如出一轍。愛迪生後來的解決思惟，或許可以讓我們學習和自駕車共存。