國旅模範生 台南搭建國際友善平台

國旅模範生 台南搭建國際友善平台
2019-12-02
文.台南市政府
2129
這幾年在台南市觀光旅遊局的努力下,台南已成國旅的模範生,為提升旅遊水準,台南觀旅局努力地談出日本、香港、胡志明市等國際直飛航線,並親自帶隊到國外參加旅展,將台南觀光資訊串接到國際旅遊平台,讓全球旅客能第一手了解台南;105年和107年與日本遊戲公司舉辦Ingress 和寶可夢的台南限定活動,造成全球玩家瘋迷,展現豐富文化底蘊下多元的台南。許多國際旅人非常喜歡台南,非假日也有一堆外國人在安平熟門熟路地吃小吃、參觀老店;更有些人乾脆就搬來生活,將台南設為人生Reset的起點。

飄洋過海,為夢想紮根台南

有古蹟、文化、美食的台南,不僅是許多國人休假旅遊的首選,也吸引了許多國際旅人,甚至讓香港人鍾慧沁,放棄香港大學準公務員的工作,移民到台南當廚娘,在台灣最老的城市裏,透過最愛的烹飪,實現她的土地正義,也為故鄉建立起海外的文化交流據點。

問蝸篆居的鍾慧沁,為何放棄別人眼中高薪又有保障的工作,移民到台灣來,答案出乎意料:「為了實現我的夢想」。2014香港雨傘革命,鍾慧沁發現自己無法持續到街頭抗議,也不甘心只當個鍵盤後的網民,開始思考其他抒發情緒與理念的方式。2016在那瑪夏的小林村紀念公園,慧沁心想,若有天生命無預警地消失,會遺憾什麼?「所以我就辭了大家覺得非常棒的工作,來台灣開店了。」以投資移民來台的鍾慧沁繞了台灣一圈,最後在台南找到一整棟的老宅,一樓是「蝸篆居」友善料理的綠色餐廳,二樓以上是文化交流與自住的空間。

蝸篆居位於觀光客熱門的中西區,因為門口的雙語菜單,接待過不少國外旅客。台南小吃是重要觀光資產,但對許多不識中文的外國遊客卻是門檻重重,台南市府因此推動雙語政策,協助在地店家製作雙語菜單,還幫店家上英文課,讓國際旅客也能自在享受小吃美食。

鍾慧沁在台灣最老的城市,創立蝸篆居,一樓是友善綠色料理,二樓為文化交流空間

台南人懂吃又有文化㡳蘊

對鍾慧沁而言,台南有老城的文化氛圍,也有現代生活的便利,加上天氣好、在地人懂吃,能體會訴求友善食材與傳統風味的港式餐廳價值所在,因此開店才一年就累積了忠實顧客,還有顧客為了吃道地的港式料理從台北找來;二樓定義為港台文化交流的場地,經營得有聲有色,「這個空間可以坐25-40人,我們第一場是2018年9月28日和南方影展合作的藝文活動,一年來每場活動幾乎都是滿的。」尤其在今年香港反送中後,蝸篆居成為許多台灣人第一手了解現況及香港人想法的據點。「我們是無根的一代」鍾慧沁成長於香港最富裕的時代,但移民始終是香港的熱門議題,最終,她也成為台灣的新移民。

慧沁孤身一人到台南,平時就有不少鄰居好奇後友善對待她這個外地移民。因為反送中議題,第一次受訪上報紙後,鄰居不僅支持,還會與她一起討論台灣政治人物,充份感受到「台灣最美的風景是人」這句話。

國際平台串接解決資訊落差

但蝸篆居在台南的發展也不是一帆風順。採訪時鍾慧沁正忙著搬家,一年前投入鉅資裝潢的老屋,因為房東拒絕無法頂讓,所有投入血本無歸;但為了長遠的效益,慧沁還是決定搬家。「對移民來說,我們無從得知台灣各地的狀況」近年香港人對移民台灣的興趣大增,慧沁認為政府可以有些基本介紹:地理環境、地區特色或法規限制,讓移民更快適應環境,也少花冤枉錢。「移民都希望能儘快安頓下來,喘口氣,然後慢慢在這塊土地養出安定感與愛」慧沁道出移民者的心聲。她也建議想移民的香港朋友,最好是夫妻或家人一起來,能互相照應,有事時也能分工,減輕身心負擔。

台南觀旅局設立觀光巴士,建置台南卡好玩平台,讓國際旅客更方便旅行於台南。

Booking.com 方便一站式預訂遊台南

不只是移民,對許多國際旅客來說,在語言與資訊落差下,很難進一步到台南深入旅遊。為此,台南觀旅局與全球最大的旅遊評論網站TripAdvisor雙向資源共享,幫助旅人快速篩選城市的旅遊資訊;今年台南市政府也與全球最大網路旅行社Booking.com簽訂MOU,在觀旅局所建置的「台南好玩卡」旅遊平台中,導入Booking.com房源與訂房機制,便利國內外遊客一站預訂台南的食、宿、遊、購、行等遊程,要透過各種管道,讓世界了解台南,進而愛上有數百年多文化堆疊的魅力府城!

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台南市政府表示,為行銷台南國旅市場,創造及吸引遊客每月平常日到訪台南的話題與誘因,台南市政府觀光旅遊局於今(108)年3月至12月期間,每月與台南相關主題特色設定主題活動,其中3-6月為指定一天作為主題日,而7-12月期間擴大為擇其一週之住宿平日(週日至週四)訂為台南主題週,並邀請台南市旅宿業者提供每月主題週連續住宿兩晚超值優惠專案,搭配抽國際航班來回機票行銷活動,共同擴大台南旅遊消費產值。

「台南月月主題週·住台南抽機票」9-12月活動抽獎辦法

蝸篆居:台南市東區裕農路621巷25號 06 208 5213

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