時間回到今年5月25、26日，疫情由諾富特群聚到萬華一路延燒，雙北疫情最緊繃的時候，一天有三十多輛載著已經喘不過氣患者的救護車被擋在醫院門外，因為每一間急診室都爆滿，甚至一度需要北醫南送，輕症者只能自己在家隔離照護，全台人心惶惶。
醫生出身的台北市長柯文哲根據病毒特性，用醫學上檢傷分類的概念訂出「三級分流戰略」，依症狀嚴重度分「居家」、「加強版防疫專責旅館」、「醫院」三種收容模式，避免醫療資源崩潰。柯文哲親自到每一家醫院，協調院長當場訂出期限內可提供的防疫專責病床數量，再從台北市600家旅館中挑選訓練良好者設置加強版防疫專責旅館，火速在兩周內將防疫專責處理量能從300多床提升到2800床，確診者居家隔離照護的情況已不復見。
社區內的戰場，除了熱區的固定快篩站，還有移動式快篩隊，運用大數據監測，看到群聚熱點的前兆就前往撲滅。「你要對這個疾病有足夠的了解，才能針對疾病設計戰略。」柯文哲說：「我們是看到問題就想辦法解決，重點是不要拘泥於過去的戰術。」又例如靠著招募退休醫療人員進駐，同時增加血氧機等設備，建立照護的SOP。
一個個細節環環相扣，所有人合作接力，讓疫情至今不再像以前那樣令人窒息。
抗疫顧經濟 數位科技助攻
疫情最緊張的時候，曾有些人不禁對極權國家硬封城的做法發出艷羨的喟嘆，然而未來回顧歷史，台灣這一次不用強制手段、卻能達到封城管制的效果，會是更值得紀錄的篇章。
「從頭到尾我們一直維持防疫和經濟之間的平衡戰術，一方面針對可能的封城做兵推，一方面保持彈性，一步步把疫情控制下來。」柯文哲說。事後盤點抗疫成功因素，除了人民的高度自覺，北市府的「戰疫」策略，首先運用大數據監控疫情，過去幾年耕耘的數位基礎建設，例如台北通、無現金交易、酷課雲等等也發揮了不可或缺的作用。北市府在今年初公布的《產業數位轉型政策白皮書》也全部在此時推動、強制上線。
先天「高防護力」的市政文化DNA
北市府在這一波疫情中接受了嚴酷的壓力測試，卻也突顯出高效率。柯文哲笑稱六年來市府機器已經被他「操」到脫胎換骨，預算執行率從66%提高到了81%。疫情期間，他要求北市府的所有局處作業照常進行，該開的會議改用視訊會議、該拆的違建照拆，絲毫不因疫情而推延。
此外，六年來把人力、資源做最有效的運用的「省錢文化」，效益也反映在防疫上，所有對策優先考慮在既有的基礎上補強優化，將人力物力保留在最需要的地方，例如只在假日進行的市場管制、疫苗接種線上預約等，又或是優先運用既有的醫院、診所、旅館等設施作為台版的方艙醫院，隨疫情快速做出因應。
「在每一個困難中，我們願意嘗試用新的方式解決，就能在一次又一次當中越來越強。」柯文哲說。北市府所有防疫創新作為和經驗也都已經寫成SOP，未來可提供給其他縣市參考。
最後則是科學抗疫的態度。在病毒面前，人們的價值選擇益顯赤裸，曾經是醫生、信奉科學的柯文哲說：「我還是專業人士，最大的好處就是沒有什麼意識形態，本著理性、務實、科學，可以承認錯誤、自我改正。」民主社會和科學態度的一大共同點是「自我修復」的能力，當民主政治和科學態度結盟，也許正是我們未來對抗病毒的最佳出路。
