2021 SNQ國家品質標章

失智長者照護，失智等級不惡化

2022-10-13

整合傳播部

17000

國軍退除役官兵輔導委員會板橋榮譽國民之家（以下簡稱退輔會板橋榮家）轄下的憶樂公共托老日照中心，與台北榮民總醫院高齡醫學中心合作，收治的皆為中重度（CMS長照需要等級4-6）的失智長者，翻轉過去「失智即失能」的照護舊模式，結合非藥物活動與高齡智慧科技，軟硬體的細心規劃，使院內收治的長者CMS等級都沒有再提高，家屬滿意程度也達95%高水平。

名為「憶樂」，就是希望能為失智長者建立一個創造美好回憶的場所；中心內建立室外的園藝植栽區，讓住民體驗親手栽培澆灌植物的成就感，並順道曬曬太陽；更設有擬真實景的懷舊火車站，能聽到熟悉的鄉音。

導入電子圍籬、監視系統及跌倒偵測系統等智慧科技應用，強化了住民生活上的安全防護；而家庭聯絡簿App讓家屬能即時掌握長輩日常生活作息與紀錄，增進雙向的溝通，推動家庭討論會與家屬支持團體。

整合傳播部

今天的傳播不再是單向溝通，更不只有單一策略。天下整合傳播團隊，結合天下雜誌、未來城市＠天下、CSR＠天下、微笑台灣、天下創新學院等議題與平台環境。連結、精準溝通TA，讓品牌的行銷資源創造最好的傳播效益。透過顧問式的規劃、品牌聲量的操作，為客戶創造獨特服務。好的團隊除了落實需求，更能創造價值。