以「創新科技人因設計」，推動友善藥局

同時，小港醫院藥局更導入省力搬運車，讓藥師不再被藥品搬運傷到骨骼肌肉，尤其像點滴等重物，打造對藥師友善的工作環境。

在軟體上的推動，也未輕忽！除了協助藥師舒壓與抗疲勞，以智能軟體協助檢核發要的流程，並設計許多人因友善用藥指導，降低調劑與給藥作業的可能錯誤。藥袋上，還對外籍人士與兒童有客製化的設計，盲人用點字貼紙等等，都可窺見其用心。

小港醫院藥局所推動的這一系列「友善藥局」，成功地將調劑錯誤發生率降低71%，且有效縮短病患的候藥時間，效益顯著。