Salesforce以227億美金併購Slack，為軟體史上第三大併購案。Salesforce如何將網路的概念引入產品，啟發軟體即服務（Software as a Service, SaaS）、平台即服務（Platform as a Service, PaaS）、App Store以及「無程式碼」（No code）等趨勢？Slack作為訊息軟體，是否有可能成為企業軟體環境的新作業系統？
本期Podcast討論：
-Excel與企業客戶管理的必要
-Salesforce將表格變成一種服務
-SaaS是技術與商業模式的創新
-新的寫作方式改變企業的組織管理
-最需要雲軟體的首選部門：業務
-掌握客戶資料就能在企業內橫向擴張
-Slack與微軟Teams的戰略位置
-為何Salesforce與微軟稱訊息軟體為「企業的作業系統」？
-為何企業軟體趨於整併？
討論文章：
Salesforce227億美金併購Slack——誰是企業的作業系統（非會員在網頁內留email可閱讀全文）
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文章中提到，但未及於Podcast中討論的議題：
-Slack創辦人的傳奇經歷
-Salesforce開創平台即服務（Platform as a Service, PaaS）
-Salesforce開創App Store模式
-Salesforce第一個主張「無程式碼」（No code）
-微軟的迷失與重振
-Slack Connect與LinkedIn要創造跨企業網絡
-獨立訊息軟體的獲利困難
-併購的基本綜效
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