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汐止世貿國家公園社區已有22年歷史，共有218戶住戶，之前停車場管理為採用遙控器進出，然而經年累月下來，住戶異動所造成的停車問題越來越多，因為只要有遙控器，任何車輛都能停進社區停車場，而遙控器可以複製，所以根本無從管控，住戶面臨的停車困擾越來越多，「我們就曾有住戶的車輛好好地停在停車格內，卻莫名被陌生外車撞到。」汐止世貿國家公園社區總幹事許明敏直指老社區的停車場管理痛處。
除了外車進入所造成的安全疑慮及被他車佔用的問題外，許多住戶也提出遙控器使用的不便之處。住戶楊先生提到，「進出停車場時得找出遙控器、下雨天得搖下車窗進行感應，以及擋風玻璃影響訊號傳送等，這些都很不方便。」
精準管控 杜絕安全疑慮
針對種種問題，管委會認為引進更新更好的停車管理系統已是刻不容緩，尤其事關安全更是不容拖延。於是，管委會收集資料並參考其他社區的經驗，以精準的安全管控性為系統評估首要原則，最後決定選擇遠通電收eTag智慧停車管理系統做為社區停車場的新一代管理系統。
「eTag幾乎是每車皆有，接收端媒介的建置時間及金錢都可以省下來，這是明顯可見的好處，不過我們最在乎的還是它的安全管理功能。」許明敏強調。
遠通電收eTag的安全性是其他系統無法比擬的。從技術角度來看，遠通電收eTag和讀卡系統為用戶提供獨一無二的識別編碼，徹底消弭複製、僞造的可能性。一卡一車，外車無法進入，也無法跟車。再者，所有車輛的進出都是經過電腦確認和統計，進出資料皆記錄存檔，透過軟體介面，系統管理員可以在桌面即時監控所有停車場出入口的活動情況，搬遷住戶資料也可以隨時增刪。
全自動化管理 提供更多附加價值
相較於遙控器或磁扣感應，遠通電收eTag智慧停車管理系統的自動化程度也是一大優點。利用遠通電收eTag的遠距離感應特性，汽車進出完全不停車，只要駛近停車場入口，系統就會自動識別及記錄，停車場大門自動開啓。另外，遠通電收eTag智慧停車管理系統的導入，也有效提升社區住戶的行車安全，許明敏說明，「我們社區車道比較長，若同時有車輛進入及出去，雙方無法在第一時間看到對向有車接近，所以可能會在車道中會車，這不太安全。」遠通電收eTag智慧停車管理系統同時可支援車輛進出燈號系統，可以提前警示對向來車，讓車主能早做應變。
採用遠通電收eTag智慧停車系統整合相關APP，還能讓住戶享有其他附加價值提供的便利，例如，當住戶開車進入社區停車場時，車道入口LED跑馬燈會顯示該住戶未領取包裹資訊，這對於習慣開車進出社區；難得從社區大門進出的住戶而言，當然是非常便利的設計。汐止世貿國家公園社區自9月份開始試行遠通電收eTag智慧停車管理系統，10月1日服務正式上線，使用至今，住戶回饋頗感滿意。未來，此系統將衍生更多服務，例如社區臨時停車車位分享等，為全體住戶打造更安全便利的社區生活。
遠通電收DMP平台 加速系統建置
越來越多社區有意願導入eTag智慧停車管理系統，這就為系統整合商(SI)帶來不少商機，遠通電收的數位行動平台DMP (Digital Mobility Platform)，則能有效降低技術門檻並協助SI業者快速建置系統，讓更多的社區受惠。
DMP平台透過將遠通電收eTag系統的共通功能，例如資訊安全、車輛辨識等功能抽離出來進行模組化，讓SI業者不再需要自行撰寫相關程式，如此能節省不少人力及時間成本。這個平台概分為三大類模組，包括IT模組、解決方案模組及創新服務模組。不只是用於社區停車場管理及門禁系統，DMP可用於協助建置其他各個領域所需的解決方案，最終目標是透過數位行動平台建構智慧城市。
研發資深協理蔡明遠進一步說明，「利用DMP建置eTag停車系統，業者不用再花時間去測試eTag和讀取器(reader)之間的連通性，也因此更有餘裕去開發加值應用，例如臨停管理及收費機制等。」整體來說，利用DMP平台建置eTag停車場管理系統，SI業者可享有減少重複投資、創造差異化，以及快速建立服務並縮短服務交付時間等好處，可以有效提升社區客戶的滿意度。
另外，遠通電收DMP平台的穩定性及可靠度，也非其他對手可以匹敵，畢竟遠通電收是eTag系統的原創者，系統已經過十餘年以來的運作經驗累積，服務架構經過驗證且解決方案穩定性極高。透過遠通電收、系統者整合業者及社區的三方合作及推動，社區生活將愈來愈智慧。
