數位轉型十年磨一劍,隆興冷凍廠創造倉儲物流繁榮前景 ——隆興冷凍廠股份有限公司

數位轉型十年磨一劍,隆興冷凍廠創造倉儲物流繁榮前景 ——隆興冷凍廠股份有限公司
2024-09-30
文.整合傳播企劃
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在商業活動中,所有產品的買賣都離不開儲存和運輸,才能在市場上流通。若將龐大的市場比喻為人體,倉儲物流產業則可以說是維持身體機能的血液。緊鄰前鎮漁港的隆興冷凍廠,深耕高雄在地50年,隨著時代變遷,董事長周健興與總經理周和忠也察覺許多潛在問題。他們是以何種方式解決這些痛點,同時煥發倉儲物流的發展動能?

看好遠洋漁業前景 把握地利成為高雄低溫冷鏈樞紐

1967年,高雄前鎮漁港啟用,作為臺灣遠洋漁業基地,帶動了在地漁業蓬勃發展。遠洋漁船卸下的漁獲數量龐大,保鮮與儲存的需求也與日俱增。在此時代背景下,隆興冷凍廠在1973年創立,於鄰近貨櫃碼頭的臨海工業區建廠正式營運,提供冷凍冷藏倉儲服務。

1973年,隆興為使貨物的搬運更為方便,建造高雄第一家大貨車可直達倉庫門口進卸貨的冷凍廠,1984年更新了冷凍庫門,成為高雄第一家可以讓堆高機自由進出的倉庫。1987年,為強化遠洋漁業相關產品的通關業務,他們取得了海關聯鎖保稅倉庫的資格,進口貨物只要存放在他們的倉庫,就能暫時免納關稅,不僅能簡化通關手續,也為客戶降低貨物成本。同時隆興也是高雄第一家使用二次冷媒系統的冷凍廠,大幅降低工安風險。多年深耕在地,讓他們成為了高雄的低溫冷鏈樞紐。

因應大環境趨勢 面對各種挑戰積極轉型升級

「我們的營業項目,早期是國產農產品及遠洋魚類產品的儲放,近年轉型為進口食品及冷凍冰品的智慧物流。」周健興說,他們要為每一筆倉儲訂單進行盤點查核,無論是製造日期、有效日期、入戶日期貨櫃號碼及儲位,每個資訊都必須核實紀錄,才能保障貨物品質。

「之前我們都存放大宗的少樣多量產品,後來因為食安法對食品效期的要求,客戶改成存放多樣少量產品,以免超過效期。」周健興發現,近年來隨著大環境的不同,客戶存放的貨物可能從單一品項變成數百品項,大量複雜的資料也隨之而來,單靠人力已不足以處理。

加上倉儲冷凍庫-20度的嚴苛工作環境和高齡化、少子化的社會趨勢,也造成人力的短缺。對此,周健興認為,「我們需要思考,如何不用進到倉庫也能拿取或存放貨品。」周和忠也不諱言,「冷凍庫的缺工是相當嚴重的,很多餐飲零售業的痛點就是後勤物流無法跟上,因此失去市場先機。就像前線子彈沒有送到怎麼打仗。」

隆興冷凍廠股份有限公司 周和忠總經理,期望成為各產業強力後勤物流支援。

10年前瞻投入數位 走在業界前端的創新服務

面對這些問題,周健興與周和忠很快就洞見了市場趨勢,積極投入智慧轉型,以數位化科技面對挑戰。從2013年開始,隆興冷凍廠就展開了設備的全面升級,2014年,他們完成了全自動電腦控制冷凍系統及物料架倉儲設備,2016年取得經濟部標準檢驗局的「外銷食品倉儲廠驗證基準」認證,是全臺唯5合格廠房,並以此協助拓展外銷市場及穩定國內農畜產品價格。

2019年,隆興決定拆除部份廠房,規劃無人自動冷凍倉儲塔,打造智慧化國際物流中心,強化低溫食品的檢送分配、理貨、併櫃出口能力,同時解決資料處理、缺工等問題。

「我們的使命不再是單純的產品儲放,而是要成為最強力的後勤物流支援。」周和忠說,隆興的核心經營理念,就是為客戶服務的初心,因此他們會針對客戶需求不斷提升。2023年落成啟用的AS/RS智慧低溫物流中心,正是他們轉型的成績單上,最亮麗的一座里程碑。

智慧低溫物流中心內部

政策可靠後盾帶來利多 加值食品安全照顧民眾健康

為了籌設智慧低溫物流中心,隆興在2020年申請通過「中小企業加速投資行動方案」,投資3億,打造約6,000個自動倉儲儲位和250坪的溫控理貨作業區,成為高雄第3個擁有低溫無人自動倉儲的公司。「我們預估,每年可以服務12億元以上貨品進出。」

同時他們也導入RFID智慧棧板跟雲端WMS倉儲管理系統,透過兩者資訊串聯建置完善的數據紀錄,實現了銷售與倉儲零距離、零時差,能為客戶提供最適合的庫存管理計畫。並且同時能夠掌握貨品流向,讓上游至下游的食品資訊透明化,若發生食安疑慮,也能立刻追溯貨物所在位置,即時下架回收,為民眾的健康帶來更穩固快速的保障。

無人自動倉儲全面智慧化,透過電腦指令操作,節省成本並保障食安。

降低時間與人力成本 節能減碳 照顧環境

「過去傳統冷凍庫,拆櫃,疊板,點貨,入庫,上架完成約需要4小時,導入系統後作業只要1小時就可以完成。透過新系統導入,我們減少了75%的作業時間及50%的人力。」周和忠說,透過自動倉儲與智慧管理系統,隆興不僅解決缺工問題,減少人力與時間成本,更免去人員開堆高機進出冷庫,從而達到降低工安風險的效益。

在改善保溫與節能方面,隆興的努力也效果顯著,智慧物流中心純白的廠房外觀,是使用特規 22公分庫板,比傳統自動倉儲減少10%以上的能源損耗。搭配無人機房,可以減少冷凍倉儲壓縮機的運轉時間來減少碳排放。「我們也將大部分的尖峰用電容量移轉到半尖峰及離峰,有效協助降低台電的負載。」

隆興的節能減碳低溫智慧物流中心。

讓轉型與成長不孤單 父子同心永續綠色物流

透過政策加持,隆興不僅在資金上得到支援,也在策略層面獲得了啟發。同時透過審查機制,讓投入的資金集中挹注在真正對企業有幫助的項目,更能聚焦想解決的痛點。周和忠回憶,「當初為了申請計畫,整合了公司資源,也明確了未來的發展方向。」因為清晰的規劃,讓他們在策略佈局上更能靈活應變,提早投入建廠。建廠期間正好碰上疫情,原物料價格大幅上漲,讓他們為公司節省了可觀的成本。

回顧隆興多年來的改變與成長,周和忠笑著說,「父親一直很支持改變跟創新,才能讓隆興持續進步。」周健興也十分感慨,「轉型不是一條簡單的路,會經歷很多挑戰跟自我懷疑。」因此他們特別感謝中小企業加速投資行動方案的幫助,也感謝許多協力夥伴,更感謝隆興全體員工,大家共同努力才能克服逆境,讓隆興穩步成長。

完成了智慧化轉型,在食品安全、友善環境等層面大有裨益,對於未來藍圖,周健興與周和忠十分有信心,「我們會持續在節能減碳這塊持續努力,為客戶提供綠色物流服務。」父子同心攜手向前,未來他們也將持續優化倉儲物流量能,發揮出更大的產業價值。

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