從解決方案的角度爬梳原因，關鍵在於，比起製造廠房，零售量販業用電情境更分散且複雜。以共構商圈為例，一顆電表的數據背後，可能是數十、甚至是數百間店面的用電加總。像這樣「分租型櫃位」的用電情境，普遍存在於零售量販、餐飲旅宿等產業。
本文將分析零售量販業的用電情境，並分享曼谷捷運局的地下商圈成功案例，思考如何在複雜的電力節點與電價方案下，仍能有效節電，且推進高達58%綠電占比，成為零售服務業開啟綠色轉型的能源基石。
揭露能源數據，已成企業新義務
今年十月起，英國規範所有能源公司，皆需提供中小型企業每半小時的準確能源數據。而德國更是將「能源數據揭露」入法，若企業的電力、天然氣與廢熱等能源最終消費指可供終端使用者消費的能量，包含電力、天然氣、廢熱等型態。（Final Consumption），加總超過250萬度（kWh），都需要進行能源審計，並繳交節能計畫書。
以台灣現行「能源管理法」規定，政府規定契約容量高於800kW的用電大戶，須於每年一月底前，彙整前一年使用能源資料，向經濟部能源署完成能源申報。
然而，2023年報告指出，即使是非生產性質的用電大戶，其能源最終消費年平均都達1,250萬度（kWh），是德國的250萬度（kWh）門檻近五倍。其中，行業別包含學校、醫院、量販店、辦公大樓、旅館與百貨公司等，共1,384名業者。
德國發展協會（GIS）2020年針對烏克蘭13間烘焙坊的調查指出，平均烘焙坊一年能源消耗量介於1.7~17.4GWh。圖片來源：截自德國發展協會簡報
事實上，德國能源公司曾經試算：即使是一個有20名員工的烘焙工廠，年用電、天然氣與廢熱，加總起來也能達到250萬度（kWh）的門檻。因此，讓能源法規的規範對象不分規模地擴張至小型商業場域，且企業皆能掌握能源數據，將成為未來方向。
多據點、複雜電費，能源數據揭露不簡單
要求用電大戶的能源管理，只是台灣現行法規的第一階段，預期法規逐步擴大至多元產業。但目前，零售量販業的分散式能源管理案例較少，原因在於：
- 過去能源管理方案大多對焦在製造業少數廠區的耗電設備；
- 對零售量販業而言，營業據點少則上千、多則上萬，自動整合各地據點的能源數據與能源設備表現，將是最大挑戰。
零售量販業如何落實能源管理？泰國曼谷捷運局甘帕安碧站的洽圖洽捷運商場（Metro Mall at Kamphaeng Phet MRT station, Chatuchak Station），是世界第二大市集恰圖恰市場的超大型地下商圈。這裡有超過2,000間分租店鋪，過去商家依靠人工抄表，記下電量與電費。
如今，我們協助曼谷捷運局安裝智慧電表、分電表與太陽能系統，並透過能源物聯網平台，串連所有能源節點，即時取得所有商家每分鐘的用電數據，並記錄在能源管理系統當中。
回顧人工抄錶時期，每一顆電表分散各處，被記錄的時間也不盡相同；如果抄表員筆誤，也難以追蹤修正；此外，泰國電費計算結構複雜，更難以計算商圈電費。總總原因使曼谷捷運局耗費人力、時間，卻始終難以計算清楚商家的真實電費。
泰國電費計算結構
以一般12kV以上的商圈用電方案舉例，泰國電費結構包含：
- 基本費：包含了尖峰、非尖峰兩時段各別的契約容量、時間電價、功率因數
- 變動電費：總電量ＸFt
- 增值稅：基本電費ＸFt
Ft值是電力管理局根據國際燃油價格、泰銖匯率，固定每四個月滾動式調整的電價調整費率。
但導入新工具後，可有效且快速地記下用電數據。其中挑戰在於，能源數據的管理會隨著據點數量、設備多寡、管理層級的規模，變得複雜許多；而類似捷運局商圈的百貨量販業者，又可能有數十個營業場所，各場所中又有數千個能源管理節點，應同步有效管理能源、穩定取得數據。
我們認為，關鍵在於能源管理平台是否有足夠彈性，可應對營業據點的增減，以及各區域節點的分組管理。為此，我們圍繞多節點的能源管理需求，透過能源物聯網平台，協助捷運局一次掌握商家的完整能源數據；業者也可以根據泰國最新的電費方案、Ft值，設定所有商家的尖峰、離峰、平假日電費費率及電力管理局Ft值。
最後，我們透過能源管理系統彙整所有商家數據，並讓電費出帳流程走向自動化。這對於分租店家而言，可在電費帳單看見各時段用電量與尖峰、離峰電價，將更有判斷力地調整高電價時段的用電量，降低電費支出；泰國捷運局則能藉由能源管理系統記下能源數據，讓每位商家定時取得帳單，並省下過去統計電費、調整費率的大量勞力。
有了透明的能源數據，我們幫助商家提升用電意識，讓用戶願意自主節電、發揮能源管理最大效用，並協助商家計算店面的綠電占比，打下未來綠色轉型的能源基礎。
