AI帶來製造業新變革!簡立峰:台積電智慧管理,可突破缺工問題

AI帶來製造業新變革!簡立峰:台積電智慧管理,可突破缺工問題
簡立峰以台積電為例,說明遠距管理能提升生產良率,並走向更智慧化的管理模式。圖片來源:未來城市
2025-05-05
整理・陳芳毓、許鈺屏
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AI快速發展,台灣正站在關鍵的十字路口——我們擅長製造硬體,但該如何發展軟體生態?台灣的AI新機會又在哪裡?

前Google台灣區總經理簡立峰在《天下雜誌》與「未來城市@天下」主辦的「2025AI趨勢論壇」指出明確建議,台灣企業可發展遠距管理模式,掌握AI與軟體技術,並解決缺工問題。

以下是簡立峰的演講:

AI不斷進步,我們最想知道它進步到哪裡,哪裡又做不到。

AI可以學習語言、閱讀,且持續進步;但因為缺乏訓練資料,AI學不會人類的「五感」。所以,AI能理解白領階級的任務,但完全無法掌握藍領(如水電工)解決問題的靈活性和變動性。(延伸閱讀|AI分成哪幾種?最近這一波AI跟以前的差在哪?

台灣AI新機會在哪裡?

不過,今年初,中國人工智慧與大型語言模型公司深度求索(DeepSeek)發布了新模型。這使我們發現,開源模型和邊緣AI也很重要,使AI更平價。

但是,百度創辦人李彥宏曾批評DeepSeek「太慢」。因此,比起在訓練端使用龐大的訓練資料來優化答案,加強邊緣端的推理運算能力,正是台灣的機會所在。

因為,台灣有晶片設計、製造到系統整合的能力,在優化AI運算有競爭優勢;台灣的電腦週邊產業,如半導體、通訊、電腦、AI伺服器,在全球也占有重要地位。

台灣企業遠距管理,發展軟體生態

關鍵是,如何利用硬體優勢發展軟體生態?

前Google執行長艾瑞克・施密特(Eric Schmidt)曾說,台灣的硬體令人驚艷,但軟體很糟糕——這句話道出了台灣科技產業的關鍵問題,台灣的軟體是為硬體賦能,但我們還沒抓住將硬體轉化為競爭優勢的好時機。

值得慶幸的是,我們正處於轉型的關鍵時期。川普的關稅政策逼著我們從「中國製造」成為「全球製造」,正好解決台灣「五缺」(缺水、缺電、缺工、缺地及缺人才)等問題。

舉例來說,台積電將自己定義為「軟體驅動」的公司,並借鑒特斯拉(Tesla),將軟體深度整合到硬體的生產製造。疫情期間,台積電就是透過遠距管理維持南京廠的營運,不僅生產順暢,也提升良率。

台積電赴美設廠時,外界也擔心成本,但其實生產成本增幅僅約一成。因為半導體生產中,設備支出占最大比重,其他成本都能優化流程來控制。

未來,半導體產業可能邁向更智慧化的製造模式,工程師可以像操控無人機般,管理遠距生產管理。這也是因應台灣人力短缺的必然選擇——在人力有限的情況下,台灣須將人力集中於高階製造,同時加速向知識型產業和軟體業轉型。

未來,從雲端到邊緣端,AI手機、企業AI都將逐漸興起。有報告預測,到2026年,80%仍存活軟體都會加入AI,AI的發展速度令人驚嘆。

在能源和運算方面,通用人工智慧(artificial general intelligence, AGI)的重要性不容忽視。它可以分散能源消耗,解決資料中心集中使用電網的問題。未來,50億使用者的手機可能會分擔運算負擔,這對永續發展至關重要。

最後,我想強調:在AI時代,台灣有絕佳機會。我們可以借助媒體優勢、台積電優勢,發展海外生產和研發。特別是在超高齡社會中,AI可以提供缺工環節的服務,帶來更多創新和新需求。

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