搶在災害前兩小時:新北市如何用八年打造主動式智慧防汛網?|城市治理卓越獎系列報導

搶在災害前兩小時:新北市如何用八年打造主動式智慧防汛網?|城市治理卓越獎系列報導
新北市水利局的「智慧防汛專案」透過即時監控與精準預測,讓淹水範圍縮小、時間縮短,大幅提升城市防災韌性,榮獲2025年天下城市治理卓越獎環境保護組首獎。圖片來源:賴永祥攝
2025-11-19
採訪、撰文・簡鈺璇
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2016年5月清晨,一場豪雨突襲新北。

閱讀重點

Q1:新北市如何從根本解決都市淹水問題?

A: 透過「透水保水自治條例」、學校操場地下滯洪池、預抽機制等三大策略,累積超過300萬噸滯洪空間,讓城市「裝得下雨」,為智慧防汛奠定硬體基礎。

Q2:新北市的防汛感測網絡為何能比氣象局更早掌握暴雨?

A: 靠的是精準布點與AI辨識。基於十多年防汛經驗,在關鍵位置建置129處雨量站、121處淹水感測器、253處下水道水位計,並開發AI雨絲辨識技術,從監視器畫面即時判讀降雨強度,比氣象局提早16分鐘掌握暴雨動態。

Q3:新北市近五年未發生大範圍淹水,防汛思維發生了什麼轉變?

A:關鍵是提前兩小時的預警機制。透過LINE推播串聯497人防災群組,一旦系統偵測異常立即通報,讓第一線人員在淹水發生前就到位應變。這套機制讓新北市近五年未出現30公分以上的大範圍淹水,徹底翻轉過去「民眾通報、政府追著跑」的被動模式。

雨勢急又猛,五股區民眾剛起床,就發現馬路成了河道。上班族的必經要道——新台五路與五股交流道涵洞積水超過一公尺,宛如小型游泳池,交通全面癱瘓。

新北市水利局接獲通報後,立刻派員巡查,但雨勢未歇、淹水未退,根本找不到堵塞點。幾個小時後,水勢漸退,真相才浮現——雨水下水道根本沒滿,而是路面格柵上積滿落葉和垃圾,堵住排水孔,導致淹水。

「大家忙了半天,結果是格柵堵住,真的很懊惱!」新北市水利局長宋德仁回想當時,記憶猶新。那刻起,他下定決心:「新北市一定要有一套系統,讓同仁不用出門,就知道水情資訊!」

2019年起,新北市逐步將雨量資料、淹水感測站、雨水下水道水位計、抽水站水位、河川水位及CCTV拍攝的街景畫面,整合成「智慧防汛平台」。

當雨量或下水道水位到達警戒值,系統會自動發LINE推播,防汛人員得以提前一至兩小時應變。

八年後,故事有了截然不同的結局

2024年七月,強颱凱米挾豪雨橫掃全台,新北市總累積雨量達500~700毫米,堪為近年之最。這個雨量,足以讓2016年的五股再淹一次。

但這回,防汛團隊從容應對。整個颱風期間,智慧防汛平台24小時不間斷運作,共發出雨水下水道警戒224次、雨量警戒40次、中央管河川警戒18次、抽水站運轉資訊推播15次。

宋德仁拿起手機,示範水利局的應變日常:一收到雨量警戒通知,立刻開啟防汛平台頁面,查看雨水下水道、淹水感測器等數據。假設下水道未達半滿,但積水感測器水位上升快速,就能判定是格柵堵塞,「這時打給區公所,請人清除落葉或打開格柵,積水很快就排掉。」

智慧防汛系統-滯洪池-下水道-淹水感測器-AI辨識-LINE推播-抽水站-CCTV-氣候變遷-防災-新北市水利局新北市水利局的同仁只要隨身攜帶一支手機,就能即時掌握從天上到地下的雨量、水位與積淹水資訊,提早預判、強化防汛。圖片來源:新北市水利局

提早一小時應變,就能免去災害發生後數小時的奔波。「以前大家都說汐止、三重、蘆洲常淹水,」宋德仁說,但近五年,新北已沒有發生30公分以上的大範圍淹水,「頂多零星積水,不到一小時就能排除。」

先讓城市「裝得下雨」,再談智慧解方

水利局同仁都笑稱「智慧防汛系統是局長的寶貝」,因為在新北,要防範水患、做到不怕淹,幾乎是不可能的任務。

16年前,宋德仁從水利署調任新北市水利局,從守護翡翠水庫的乾淨水源,到處理城市污水與積淹水問題,他赫然發現,新北天生不利治水。

他解釋,全市70%是山坡地、平地僅30%,但有七成人口住在平地。都市高度開發,土地喪失透保水功能,排水系統又是數十年前設計,早已無法應對強降雨。

更棘手的是,新北幾乎找不到土地蓋滯洪池。「高雄可以開挖490萬噸的滯洪池,我們都很羨慕,新北要挖幾萬噸都找不到地,密密麻麻的房子,哪裡有地?」宋德仁感嘆。

若換個方式,增加地下排水系統呢?「馬路底下滿是管線,一挖就交通癱瘓。」

面對土地受限與氣候變遷雙重壓力,宋德仁告訴團隊:「我們不能在這裡等死。」他們決定另闢蹊徑,從制度與技術兩端突破,打造新北專屬的防汛之道。

智慧防汛系統-宋德仁-抽水站-CCTV--新北市水利局新北市水利局長宋德仁表示,打造智慧防汛系統的困難在於,水利局必須掌握積淹水區地形、積水成因及應變方式,才能在對的地方裝感測器,連結解決方案。圖片來源:賴永祥攝

防汛的起點,不是急著建系統,而是先解決「水往哪裡去」的問題。

「智慧平台只是讓你掌握資料,但如果無法排水,一樣無法防汛,」宋德仁說,系統建立之前,新北市就已經在思考:哪裡能蓄水?哪裡可以設置滯洪設施?最後想出了三招。

第一招:新建案強制設滯洪池。2016年新北市頒布「透水保水自治條例」,要求新建案必須在基地內設滯洪設施,至少要能蓄積一小時80毫米的降雨量,待強降雨過後,才能將水排入下水道。目前已有一萬多個建案配合,累積250萬噸滯洪空間。

第二招:學校操場變身滯洪池。新北市與九所學校合作,在操場下方設地下滯洪池、增設透水鋪面,連結雨水下水道,新增四萬噸蓄水容量。

第三招:預抽機制創造「虛擬滯洪池」。以往都是下水道八分滿,抽水站才開始運作。但宋德仁靈機一動:如果能先將下水道排空,不就增加更多滯洪空間?

於是水利局建立「預抽機制」——每天上午11點,只要氣象預報某區域降雨機率超過50%、預測雨量超過每小時40毫米,無論有沒有下雨,16個預抽抽水站都會啟動抽水,降低前池及下水道水位,創造58萬噸的滯洪空間。

「興建一萬噸的滯洪池,要花一億元。透過預抽,不花什麼錢就辦到了!」宋德仁自豪地表示,新北市是全台第一個這樣做的縣市。

智慧防汛的基本功:將每支感測器裝在對的地方

當滯洪條件完備,水利局才開始布建感測裝置。「這也是為什麼其他縣市想跟我們學習建系統,也學不來的原因,」宋德仁解釋,必須掌握淹水區地形、積水成因及應變方式,感測器才會裝對位置,「不然感測器裝了,也只是展示而已!」

以樹林區佳園路三段為例,該處常積水,分析發現上游的雨水下水道在台北大學附近。水利局就在上游地下水道設置感測器,一旦偵測水位過半,立即啟動抽水,避免下游氾濫。

又比如,市區下水道蜿蜒曲折,過去抽水站依前池水位啟動,但部分區域地勢不平,排水易受阻。水利局就找出易積水區,並加裝感測器與監視器,即時監控水流狀況。

下水道-淹水感測器-AI辨識-LINE推播-抽水站-CCTV-氣候變遷-都市防災-新北市水利局-防汛新北的智慧防汛平台持續創新,整合「全時監測、AI 判斷、即時推播」三大功能,當雨量或水位達到警戒值時,系統會自動同步推播給區公所,讓應變時間比以往提前至少兩小時,決策者也能零時差掌握水情。圖片來源:新北市水利局

感測器裝在哪、監測哪些數值,都是宋德仁與水利局同仁十多年來防汛的know-how。這些經驗,為智慧防汛系統打下基礎。

局長帶頭解題,打造全台最完整防汛網絡

經驗要化為科技,得經過長時間磨合。

宋德仁坦言,2019年智慧防汛平台「很陽春」,「當時只有80支CCTV,我們用即時影像監看容易積水的地區。」後來,中央補助淹水感測器,但問題是——知道地面積水,接下來該怎麼辦?

於是,水利局加裝雨水下水道水位計,並連動抽水站運作: 當積水水位提高、下水道水位提升,就警示抽水站立刻抽水。

但這樣還是太慢了,能不能根據雨勢變化,不等積水升高就預先處理呢?宋德仁再出題給系統開發的合作夥伴——陽明交通大學防災與水環境研究中心。

於是,「CCTV雨絲辨識系統」誕生了——

透過AI影像分析技術,系統能直接從監視畫面辨識雨絲密度與角度,推算降雨強度;一旦偵測到強降雨,就立刻發出警示推播。

智慧防汛系統-滯洪池-下水道-淹水感測器-AI辨識-LINE推播-抽水站-CCTV-氣候變遷-防災-新北市水利局透過CCTV影像,雨絲辨識結合自動推播,可得知10分鐘延時10毫米以上的強降雨正在發生。圖片來源:新北市水利局

這讓新北能比氣象局提早16分鐘掌握暴雨動態,未來還將結合雨量計,預測一小時內的降雨量。

「局長是實事求是,劍及履及的長官,」新北市水利局總工程司黃茂松說,團隊常被局長追問到答不出來。正因局長總是帶頭找問題、腦力激盪解決辦法,防汛系統才逐步建立起來。

如今,新北市整合氣象雷達、129處雨量站、121處路面淹水感測器、253處雨水下水道水位計、32處河川水位計、84座抽水站及896處路口CCTV,從「天上降雨」到「地下水位」完整掌握水情。

不斷思考更好的辦法,讓防汛總能早一步

系統每分鐘傳送超過六萬筆數據,透過AI即時判斷各種情境,搭配雨絲辨識功能和LINE推播,讓整體防汛應變時間較過往提早兩小時,是全台最完善的防汛監測網絡。

而一旦降雨超過警戒值,系統便自動發送LINE推播,傳進新北市建立的497人防災群組,成員包括:警察局、消防局、工務局、養工處等單位;針對29個行政區,更設有個別的工作群組,確保「防汛資訊」不漏接、行動更即時。

智慧防汛系統-滯洪池-下水道-淹水感測器-AI辨識-抽水站-CCTV-新北市水利局-防災與水環境研究中心智慧防汛平台整合氣象雷達、雨量站、淹水感測、CCTV等水情資訊至六宮格畫面,並透過AI即時判斷情境,導入最新的雨絲辨識功能和即時推播功能。圖片來源:新北市水利局

黃茂松笑說,「現在只要下雨,同仁都在跟局長比誰先看到、誰最早開始準備。」

防汛工作也從過去民眾通報淹水、水利局「被動處理」,轉為「主動監測、提前應變」。

「好在有系統協助,不然水利局缺100個同仁,大家都累死了!」宋德仁打趣地說。現在同仁都在辦公室看畫面,發現問題、確認解決辦法再出門。2026年,系統將再升級,結合智慧抽水站與MR虛擬操作技術,能自動偵測下水道水位、遠端啟動抽水機,為防汛爭取更多時間。

訪談尾聲,問及打造全台最完整防汛平台的祕訣。宋德仁笑說:「你要自己一直想辦法!」

正是這份不斷提問、思考的執著,讓新北從昔日的淹水重災區,蛻變為全台防汛典範。

面對土地受限與氣候變遷的挑戰,新北市水利局在困境中找出路、在限制中創新,讓這座城市在暴雨中屹立不淹。

智慧防汛打造新北韌性城市

  • 單位:新北市政府水利局
  • 獎項:2025天下城市治理卓越獎環境保護組首獎
  • 亮點:新北市水利局整合感測器、水位計、抽水站與 CCTV,以AI監控結合LINE推播,將防汛應變時間縮短一小時以上,效益顯著。

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