祭出制度、算力、補助三箭,北市府如何推動AI落地?|趙式隆・台北市政府資訊局長

祭出制度、算力、補助三箭,北市府如何推動AI落地?|趙式隆・台北市政府資訊局長
北市府以制度、算力、補助三箭並進,推動AI嵌入公部門日常運作,同時確保資安與風險評估。圖片來源:趙式隆提供
2026-05-26
採訪、整理・詹湘淇
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AI浪潮來得快,公部門如何跟上轉型腳步?台北市政府資訊局從制度、算力到落地補助三管齊下,讓AI嵌入每個局處的日常運作。

【我的預測】生成式AI大幅降低技術門檻,非技術背景的專案經理,將能透過AI完成大部分系統開發工作;工程師將更專注於資訊安全,透過AI輔助,把關系統的機密性、完整性與可用性。

【我們正在做】宣示「人工智慧三箭」戰略:制定AI使用指引,成立專家委員會動態審查;建構自主算力與資料中心,走「先租後買」路徑;透過競爭型科技預算、創新驗證補助促進落地。

【我的建議】公部門各機關推動AI,應採資訊人員搭配業務承辦的「1+1」模式,且將負責人拉至簡任十職等以上。資訊專責機構需同步建立賦能支援系統,確保工具選用與知能培訓跟得上推動節奏。

趨勢一:AI輔助開發,工程師回防資安

生成式AI的普及正在改變軟體業,最低階的技術工作一定會被AI取代。

過去的開發流程中,PM、設計師和工程師常因需求轉譯落差而產生摩擦;但隨著生成式AI技術進展,不具資訊工程背景的PM,已經能獨立運用AI開發大部分的系統功能,甚至打造富巧思的小型完整專案。

未來會趨向由PM完成前段功能開發,專業工程師不必親自撰寫基礎程式碼,只要等系統正式上線前再接手即可,技術團隊的規模也會隨之縮小。

技術團隊的工作量能會優先投入資安維護,確保系統的機密性、完整性及可用性;他們必須引進AI輔助檢核工具,驗證由PM生成的程式碼,確保系統在部署前具備足夠的抗風險能力。

趨勢二:Vibe Coding成新興採購黑洞

技術門檻降低後,我們發現有些承包商會直接拿Vibe Coding的成品交件。

如果是一次性活動、低單價、不涉及長期維護的案件,這麼做問題不大;只是公部門有些資訊系統不同於一般商用軟體,一套系統往往要撐五年、十年,期間還需要持續微調和修正,這麼做就有風險。

工程師可以請AI處理耗時的環節,但仍須完全了解程式碼邏輯,並有專業能力把關每個元件的品質,確認系統是否夠穩健(Robust)、是否處理邊界條件(Boundary condition)、完整性是否達標。

但Vibe Coding的邏輯不同,即便看不懂程式碼,只要當下能運作就好,長期下來卻難以維護或更新功能。

然而,現行驗收標準是對照需求規格書、功能測試正常就過關,這樣的機制適用於傳統開發模式,面對Vibe Coding就完全失效;此外,全市府的資訊系統發包,資訊局原則上只分配預算,不經手採購過程,無法在第一時間好好把關。

因此,累積AI素養成為資訊採購人員的新課題。

我們希望各機關的資訊採購單位,至少要有一、兩人能判斷AI的介入環節與介入程度,進而判斷是否符合該案件需求;必要時要求廠商回頭補強,或保留未來擴充的空間。

行動一:「AI三箭」齊發,驅動智慧城市發展

因應變化快速的AI浪潮,北市府今年初宣示「人工智慧三箭」戰略,具體執行框架包含:

  1. 立典章:資訊局制定20頁的〈台北市政府使用人工智慧作業指引〉,具備預算審查的實質強制力。指引內容兼顧規範與創新,並由法律、技術與倫理專家組成的「資料治理委員會」進行動態審查,快速應對技術演變,避免法規過時。
  2. 奠根基:市府將建構自主算力與主權AI資料中心,以確保數據安全與系統穩定。考慮到硬體代差與建置成本,目前採「先租後買」路徑,並評估與北北基桃鄰近縣市聯合建置區域型資料中心,不排除以公營事業形式經營。
  3. 促落地:為激發實務應用,編列年均新台幣兩億元的連續性「競爭型科技預算」,讓局處在不擠壓既有業務經費的前提下,提案爭取額外預算來發展創新AI服務。針對民間,智慧城市專案辦公室補助廠商新台幣150萬至200萬元,推動為期六個月、從零到一的「最小可行性產品」(MVP)創新驗證。

行動二:建立賦能體系,推動全府AI落地

由於公務體系對新技術較為保守,資訊局鼓勵同仁在規範內大膽創新,透過階段性策略將AI推展至全市府:

  • 推薦工具清單:由資訊局內部先行示範,要求局內人員100%採用選定AI工具,並設立彈性預算供同仁大膽嘗試。這些工具經過局務會議的實測報告與篩選後,再推廣至全府各機關的資訊室,目標是全府一體適用。
  • 借助外部夥伴:資訊局已有具資工背景的替代役男,在AI輔助下開發比對系統,揪出過去工程驗收中難以辨識的照片瑕疵,以防範採購爭議。我們也與台大見習實踐課程深度合作,借重年輕世代對新科技的直覺與洞察,綜整出最適合公部門使用的工具清單。
  • 建立共通性組件:由資訊局開發組件核心功能,再交由各局處針對特定場景進行擴充。這種模式不僅能降低各機關的技術門檻,也逐漸提高市府自主開發的比重,減少對委外廠商的依賴。

為了讓AI應用真正落地,資訊局要求各機關應採「1+1」模式,由資訊專責人員與業務承辦人共同協作,並將責任層級拉高至簡任十職等以上的專門委員。

同時,與資訊教育訓練相關的專責機構,例如資訊局、公務人員訓練處、教師研習中心等,需同步建立賦能支援系統,從工具選用到知能培訓全面跟進。

未來城市@天下|台北市政府資訊局長趙式隆的2026年AI趨勢觀點:

Q1:生成式AI興起後,公部門最常遇到哪些風險?

A:部分廠商直接以AI生成程式碼交件,雖然功能當下可運作,但公部門資訊系統往往需要維護五至十年,這類程式碼長期難以更新或擴充。台北市資訊局長趙式隆認為,應協助採購人員培養相關知能,至少能辨識AI介入哪些環節、介入深度是否符合案件需求。

Q2:公部門各機關推動AI,有沒有可以複製的執行模式?

A:台北市資訊局建議採「1+1」模式,由資訊專責人員搭配業務承辦人共同協作,並將責任層級拉高至簡任十職等以上。同步建議資訊教育訓練專責機構建立賦能支援系統,從工具選用到知能培訓全面跟進,確保各機關不會因為人員能力落差而讓AI工具流於形式。

Q3:台北市政府「AI三箭」具體包含哪些策略?

A:「AI三箭」涵蓋三個層面:「立典章」建立具實質強制力的AI作業指引;「奠根基」採「先租後買」路徑建構自主算力;「促落地」透過競爭型預算降低機關創新門檻,另補助民間廠商推動六個月的最小可行性產品(MVP)創新驗證。

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