2019-01-15
整理・ 天下編輯部
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數位科技的時代,企業經營遭遇愈來愈多的挑戰,也需要解決方案。解方何在?資誠聯合會計師事務所所長暨聯盟事業執行長周建宏說,答案,就在科技。
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「數位轉型」這個題目對我們來講,並不是太困難,因為我每天在接觸的客戶,都在面對這個問題。
為什麽各行各業都是科技業?有幾個有趣的故事。我問一個金屬加工業的老闆,為什麼要做自動化?「找不到工人,」他回答,因為他們的工作環境太惡劣,污染、噪音,根本找不到工人。
還有一位台北科技大學的教授,提到一家高爾夫球場要他設計機器人,「因為找不到桿弟了,」他告訴我,其實日本早就有了。
各行各業面臨痛點,「科技」是共同解方
這些現象,大家都不陌生。現在各行各業都面臨很多痛點,而這些痛點來自於客戶的期望改變、員工的期望改變。
消費者期望要「快」,要「多變化」;員工希望不要「太無聊」,希望有「挑戰性」。
當整個環境變化時,就面臨到很多的痛點,這些痛點的解決方案,其實就是科技,科技是大家共同的祕方。(>>2019年天下經濟論壇完整演講精華)