科技島讀Podcast｜不知不覺走進星巴克——咖啡店的科技策略

星巴克50週年，已從一家傳統市場的咖啡豆店，成長為全球超過32,000家分店，代表現代生活風格的全球品牌。現任星巴克CEO曾是IBM的工程師、微軟的全球資深副總，是正牌的科技人。在他領導之下，星巴克努力發展APP、數位貨幣與人工智慧，成為更靈活、更全面的咖啡集團。另一方面，星巴克持續發展新飲料與新的營運模式，包括強化旗艦店、廣開小店，與虛擬通路互相扶植，讓消費者口渴時不知不覺就選擇星巴克。

本期Podcast討論：

1. 穩紮穩打的科技策略今天特別難得
2. 聽企業故事的必要
3. 星巴克的起源—《白鯨記》、咖啡豆與義大利旅遊
4. 「第三空間」切合時代需求
5. Howard Schultz帶領星巴克快速擴店
6. 2008年Schultz復出領導星巴克面對網路挑戰
7. 我的星巴克點子（My Starbucks Idea）
8. 從星禮程到APP
9. 人工智慧Deep Brew貫穿星巴克的需求與供給
10. 星巴克迎戰新創：將空間視為優勢

討論文章：

星巴克的未來—人工智慧與虛實融合

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