有人說，品牌是文化的一部分，因為它無所不在，與每個人的生活息息相關；也有人說品牌是符號，更甚者是一種意識形態，如果說宗教算是一種品牌，那麼城市更是。
品牌不會突然自己迸現出來，更不會是市長說了算，跟人生一樣，我們在生命的過程中不斷地尋找意義；品牌也是在追尋的過程中，慢慢地會被形成。
還記得之前來台灣訪問的布拉格市長賀吉普嗎？他曾來台當過交換學生、拜訪過台北這座城市，也認同這塊土地，及生活在這裡的朋友。他說，自己是台北人，「不僅是宣言，也是事實。」
所以，並不是設籍台北市才算是台北人，只要你曾經在這座城市旅遊、生活、工作或成長，這一刻，你就是台北人。台北就是這樣的一座城市，讓每個人都可以創造屬於自己故事的地方。
2020士林官邸菊展以布丁狗為主題，吸引許多遊客前往。圖片來源：柯文哲臉書
一次性活動是傳奇，系列性活動是品牌
市府每年舉辦大大小小的活動至少上百場以上。我常說，舉辦一次性活動是傳奇，但是如果舉辦系列性活動，而且定期辦，那就會變成品牌。
品牌其實是在每一次過程中逐漸生成，簡單來說，品牌化就是讓活動具有「定期性」「在地性」，以及「系列性」。
舉個例來說，台北的花系列，我們就是讓市民知道，每年固定的時間他該去哪裡賞花。秋天的時候，士林官邸會舉辦菊花展、農曆年前則有茶花展。還有一個很有趣的就是內湖的樂活夜櫻季，其實那裡是當地居民自發性地去種櫻花，我不過就是晚上加上一些燈光而已，結果那裡變成網美拍照景點，也是出乎我意料之外。
品牌化的三條件是具備定期、在地、系列性，台北花系列讓市民隨著季節時序知道什麼季節該看什麼花。圖片來源：柯志勝攝
這些台北花系列活動，我們是有策略的，像菊花是日本的國花，所以菊展就找日本駐華使館來支持、鬱金香展就找荷蘭駐華使館。說真的，鬱金香一次要種16萬盆，一株一盆，全部種起來實在很不容易，透過活動，也成功拓展了城市外交。
城區的改造，有時候也可以藉由大型活動來進行，像是杜鵑花，我已經種了50萬株了。第一年種10萬株的時候，我還跟人家抱怨說，「怎麼都沒看到花？」後來才發現，原來是台北市太大了！
到今（2021）年底會種到70萬株，杜鵑花種在城南、台大附近，周邊有很多的獨立書店，我們也跟這些書店一起辦活動，這就是策略。我想，如果有一天，我們可以做到讓日本人蜂擁到台北賞杜鵑，那我們就成功了！
做品牌、也是做（市政）服務
做品牌，不只是為了讓活動具有吸引力。
我常說，要先在地化，才有國際化，你必須讓人家一下了飛機就知道，「到台北了！」國際化並不是讓台北變成紐約，台北還是台北，台北被國際看到，是因為它有自己的特色。
去年，我們辦青山王宮祭時，辦活動放鞭炮放到市府1999客訴電話接不完。後來我們在當地做了民調，發現在地居民其實非常支持這個活動，他們認為這是屬於他們的節日，這就是「在地榮譽感」。
說真的，每年到了三月瘋媽祖，我們拼不過大甲媽祖、白沙屯媽祖萬人繞境活動，但我們有青山王祭、大龍峒保安宮保生文化祭等，這就是台北驕傲的在地特色。
在地性的宗教慶典，讓居民產生認同，這就是在地的榮譽感。圖片來源：台北市政府
大型活動的選址，要配合都市發展規劃這個概念。這個概念，我是辦「台北燈節」的時候想到的。
你知道，以前西門町商圈逐漸沒落，後來台北燈節一辦，房租漲了50%。因為長尾效應的關係，西門町生意變好之後，不會馬上掉下去；所以第二年再辦，在西門町連續辦三年的台北燈節，就把西門町商圈救活了。
活動會帶來人潮，人潮代表錢潮，就讓這個地區活化起來，這就是活動與市民生活的關係。
此外，舉辦各種運動賽事，也是城市空間的另一種真實體驗。
這年頭體驗經濟當道，不再只是講求服務。如果你跑過台北馬拉松，你就會大概知道21K是在台北的哪些路段，也會體驗到河濱步道的微風；如果你划過龍舟，或看過龍舟賽，就會感受到基隆河與你的關係。
但關鍵是，基隆河的水不能臭，跑台北馬拉松的路要平，不能讓人跌倒，這背後都是市政服務的支撐。所以說，我們做品牌、也是在做服務。
台北馬拉松是台北市城市觀光及城市行銷的重要活動，預計2022年取得金標籤賽事認證。圖片來源：台北市政府
善待社會上與你不一樣的人
全世界非回教國家，有哪個國家舉辦開齋節？有哪個城市會有五萬名穆斯林把火車站團團包圍，一起對著麥加朝拜？只有台北市。
我還記得，第一年我們舉辦開齋節的時候，是辦在新生南路的清真寺旁；因為腹地太小，大家全都擠到馬路上。第二年，我們改到台北車站旁的行旅廣場，場地寬廣很多，但是沒有地方可以遮蔭，到了下午大家都熱到不行。幾次檢討後，我們選在大安森林公園舉辦，環境友善多了，相信穆斯林朋友也感受到我們的用心。
開齋節是臺北多元開放的象徵之一，不同的文化交流互動，讓臺北成為共融城市。圖片來源：台北市政府。
不只是開齋節，2019年高達13萬人參加、全亞洲最大的同志大遊行也是在台北舉辦。台北的獨特之處就在於，把民主、自由、多元、開放這些近代西方價值，融入傳統的華人社會。
我雖然不是台北土生土長，參選前也是個跟政治完全無關的台大醫生，但台北市民還是願意讓我當市長。正因為台北的多元與開放，讓不同背景、不同意識形態的人都可以在這裡落地生根，容許每個人有各式各樣的想法，只要願意去對話、去碰撞、去交流，就能創造更多不同的可能；透過這些正向的循環，讓台北成為一座多元、開放、包容的光榮城市。
你問我台北城市品牌是什麼？我的回答是：台北本來就是一個共融的社會，多元開放是台北的特色，再把台北的在地性加總起來，就成為台北的城市品牌。
對我來說，打造台北品牌的過程就是在凝聚團隊共識，讓市府團隊願意一起行動，一起把更好的服務帶給市民朋友。我心中的台北品牌，要創造的是認同感與榮耀感，我希望讓每個人都能驕傲地大聲地說出：「我是台北人！」（延伸閱讀｜柯文哲專欄｜我們要給下一代怎樣的台北？讓「正直誠信」成為新政治文化）
（專欄反映作者意見，不代表本站立場。）
未來城市首長專欄
「未來城市」為免費城市治理溝通平台，歡迎各縣市長、局處首長投稿。稿件請寄[email protected]，編輯部將視情況調整內文與標題，並保留刊登權利。
