過去幾年，從日常生活、產業樣貌到世界運行方式都出現翻天覆地的改變，在這個過程中，成功化危機為轉機、進而創造商機的企業都有一個特徵：擁抱新科技、勇於變革，積極轉型為數智驅動的未來企業，以雲端賦能、數據驅動的智能決策流程推動營運效率與解決業務挑戰。觀察到這個趨勢，鼎新電腦以智能思維、數據驅動的概念打造新世代企業智慧營運平台——METIS，讓企業可以將知識封裝為企業超級大腦，實踐以知識賦能指揮、數據驅動調度、任務貫徹執行，在瞬息萬變的未來世界引領變革、成就卓越。
鼎新電腦推METIS加速企業轉型為數智企業，發揮員工、公司、生態最大價值
從疫情期間的領先企業佈局，可以清楚看到，數據成熟度不僅會影響組織彈性、員工生產力、營運績效，更直接左右企業競爭力。但是，想要擁抱數據、積極創新並不是一件輕鬆事，需要以新思維與新方法推進變革，對此，鼎新電腦總裁葉子禎解釋：「現在的企業運行是以流程驅動為主，數據的狀態與價值仍然停留在很初期的階段，數據比較像是一種助力而非動力，想要改變現況、發揮數據價值，必須將流程思維轉變為數智思維，讓數據可以自動感知、推演、決斷，然後，透過發送任務給員工或外部夥伴的方式，推進企業創新與成長。」
換句話說，當前企業營運模式是以事先設計好的流程推進各項業務，在不久的未來，將轉變成以智能思維驅動的數據引擎為核心，透過感測（Sensing）、了解（Understanding）、規劃（Planning）、行動（Acting）的正向循環發揮員工、企業乃至生態體系的最大價值。
在未來世界，企業營運模式將從流程驅動轉變為數據驅動，以數據新引擎創造數位新價值。圖片來源：鼎新電腦
為協助企業打造智能驅動的數據新引擎，鼎新電腦打造新世代平台即服務（PaaS）、並以希臘機智女神之名命名——METIS，目標是協助企業客戶以數智驅動的思維跟任務領航的模式打造全新應用場景，高效提升員工生產力、產品創新力、跨團隊協作力、市場反應力以及業務即戰力。
「傳統的流程驅動營運模式無法支撐企業快速回應市場需求，需要以全新的方式翻轉未來。」鼎新電腦PaaS平台事業處副總裁陳秀春表示，透過METIS轉型為數智企業、打造各種智慧應用服務，將對企業營運帶來四個關鍵變革：
第一，每一位員工都會有虛擬導師相伴，透過虛擬導師與其背後的超強大腦賦能，企業員工將能夠輕鬆駕馭多種職務內容，職能邊界也將日趨模糊，企業的人才聘僱型態將出現各種可能。
第二，隨著企業營運模式從流程驅動轉變為數智驅動，將能成功打破組織的科層體制、避免僵化，進而優化資金與資源的使用效率。
第三，透過即時的數據感知、偵測與判斷，可以在最短時間內做出調整、敏捷回應市場需求。
第四，企業可以視業務需求將不涉及商業祕密與客戶隱私的數據資料跟METIS平台上的其他企業交流，以共生共榮的方式開創平台生態圈的共贏。
運用METIS轉型為數智企業，為企業帶來四大關鍵變革。（資料來源：天下雜誌整理）
以知識封裝與數據驅動為核心，鼎新電腦METIS助企業轉型為數智企業
鼎新電腦METIS是基於知識封裝的數據驅動平台服務，具體運作模式是將企業知識與經驗以知識圖譜的方式進行封裝，然後以此為核心，發展出相應的數據模型並賦予學習能力，因此，將越用越聰明、更精準地提供預測與建議。
「METIS的核心優勢有二，分別是知識封裝與數據驅動，但是，可提供的服務遠不止於此。」陳秀春表示，從平台架構來看，METIS是以Microsoft Azure為底層的PaaS服務，透過5G與物聯網技術，可以輕鬆串聯各種產業應用、終端裝置與邊緣設備，滿足企業的雲地連結需求，其次，透過METIS的五個關鍵中台，企業可以安穩地轉型為數智驅動企業：首先是以微服務框架為核心、支援分散式運算、整合與低程式碼開發的技術中台；其次是以知識圖譜技術為核心、用來將企業知識與經驗進行知識封裝的智驅中台；然後是可以讓使用者（員工）以自然語言進行問答、取得所需資訊的知識中台；再來是可以協助處理海量、多元、內外部數據資料的數據中台；最後是因應不同產業需求發展出智慧應用模組的業務中台。
鼎新電腦的METIS平台不僅支援雲地串連，透過智驅中台、知識中台、業務中台、數據中台、技術中台以及生態社區，攜手夥伴加速企業轉型為數智企業的腳步。（圖片來源：鼎新電腦）
在業務中台這一塊，陳秀春表示，為了讓客戶體驗METIS帶來的綜效，鼎新電腦的業務與研發團隊跟客戶通力合作，從場景出發，在METIS的業務中台推出專屬機械設備業與汽車零組件業使用的智慧應用模組，如專屬機械設備業的「設變一點通」跟「帶圖快採」等應用，之後，鼎新電腦除視客戶需求開發更多產業應用，也很鼓勵企業客戶或者是其他產業夥伴，透過METIS的平台開發更多創新應用服務，以數智驅動平台極大化價值。
值得特別注意的是，為了讓更多人體驗METIS，並讓企業可以漸進轉型為數智驅動企業，鼎新電腦透過跟微軟的合作，以Azure OpenAI技術開發適合員工、企業與生態圈夥伴使用的智慧化服務，讓企業可以小步快跑的節奏推動轉型步伐。
在個人工作的領域，鼎新與微軟合作打造「娜娜幫我」AI私人特助，員工可以透過智慧型手機的語音、文字等輸入模式跟「娜娜」互動，由「娜娜」匯整分析散落在四處的數據資料，輕鬆協調處理繁瑣且複雜的多人會議時間、追蹤提醒專案進度等工作，體驗數智驅動帶來的成效。
在企業應用方面，鼎新電腦則是透過Azure OpenAI技術開發知識交互機器人、作為企業建構最強大腦的底層，由其提供跨文檔資料的知識匯整、產製圖表並進行洞見分析，以及讓員工可以透過自然語言了解跨職能知識等。至於在生態圈這塊，鼎新電腦的作法是推出METIS AI輔助開發系統，讓企業開發人員、獨立軟體開發商都可以數智驅動的思維高速完成需求分析、系統設計跟程式開發等動作，以最強生態圈帶動產業升級。
從場景出發研發智慧應用，鼎新電腦METIS成發展產業雲服務關鍵平台
「起心動念是為了幫助企業客戶更好的因應市場挑戰，提升市場競爭力與永續營運能量。」鼎新電腦裝備製造事業部總經理李浩瑜表示，受到貿易戰、地緣政治通貨膨脹等多元因素影響，機械設備業者普遍面臨既有的營運流程、標準作業流程（SOP）無法支援其快速回應市場等挑戰；例如，頻繁地設計變更導致工具機的生產環節與研發採購脫鉤、甚至是嚴重影響交期。為協助機械設備客戶解決問題，鼎新電腦從場景出發、在METIS業務中台推出專屬機械設備業的智慧應用，例如透過「設變一點通」讓客戶可以更有效地進行專案管理跟設計變更追蹤、加速新料請購發包、避免缺料停等狀況，以及降低專用舊料的進貨呆滯/庫存風險與金額。
李浩瑜說：「目前，我們已經針對機械設備業者的售前、售中與售後等14個場景推出全新的智慧應用，在汽車零組件業這塊，則針對9個商業場景推出相應的智慧應用，期望能藉此協助企業提升即時處理跨部門、跨公司營運挑戰的能力，同時，透過數智驅動的機制，挖掘更多潛在商機。」
展望未來，鼎新電腦除持續因應產業需求推智慧應用、建構與完善產業雲發展，也十分歡迎擁有產業知識、熟悉產業應用場景的開發人員、獨立軟體開發商到METIS開發平台研發各種智慧應用、發展各種產業雲應用，一起滿足客戶需求，創造客戶、夥伴、鼎新電腦的多贏與生態競爭力。
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