2019-01-16
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人工智慧有驚人好處後，更不可避免的是道德問題。微軟的最高層們一致堅持，AI的開發應用必須在符合倫理道德的框架下，才能為人類社會發揮最大好處。對此，微軟提出了六項道德原則⋯⋯
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人工智慧可以做一些很棒的事情，但我們不能忘記，必須以人為中心去設計AI。在微軟，我們的理念是設計AI來強化人類能力，而不是取代人類智慧。電腦本身是不具倫理性的，但人類可以設計電腦，在我們以創意開發出各種電腦的學習模式時，也要謹記人類一些千古不變的價值，例如同理心、公平和正義。
人工智慧帶來龐大的機會，以人為核心的最終目的，就是希望讓有需要的人都能夠分享到AI帶來的幫助。因此，微軟的開發目標，就是希望讓每個人都能使用AI，如何讓全球近10億的身障人口受惠。
以現今人工智慧強大的視覺和聽覺辨識功能為例，聽障和視障者可以在AI幫助下，進入社會生活，例如英國微軟的一位盲人工程師，利用最新開發的技術，AI可以告訴他與他對談人們的年齡、性別，甚至情緒或心情；以手機拍照經分析後，他也能閱讀文字，到餐廳「讀」菜單點餐。這些都是過去只會出現在科幻小說的情節，但對於微軟和關懷社會的AI開發者們來說，只是剛剛開始而已。（ >> 2019年天下經濟論壇完整演講精華）
