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國發會《106年個人家戶數位機會調查報告》指出，全台十二歲以上、曾經上網的民眾，約有1,738萬人，其中有半數以上（54.2％），只要超過一定時間不上網，就會產生擔心無法與外界聯繫的焦慮感，當中更有14.1％的網路族完全無法忍受不上網
網路世界五花八門，什麼活動最吸引人？
2017年英國通訊傳播管理局（Ofcom）的《通訊傳播市場趨勢報告》（Communications Market Report）顯示，英國16歲以上民眾上網最常從事的活動，依序為瀏覽資訊、收發電子郵件、線上購物、處理銀行業務與使用社群網站等。
那麼，台灣的年輕世代都在網路上從事哪些活動？
若不包括工作或學習，並且可以自由選擇五件事，年輕人熱中的五大活動，依序是：瀏覽網路社群、看影片、收發電子郵件、傳訊息、搜尋資訊。（表3-1）
而台灣的銀髮族，學習上網社交的能力更是節節攀升。
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使用即時通訊軟體及社群媒體，是熟齡銀髮族的最愛。透過這些便利的工具，他們增加了與親友的聯繫，這一點是其他年齡層都趕不上的。（註一）除此之外，他們也常用網路打電話、取得資訊，或者追劇、收看線上影音。（註二）
依照國發會《106年個人家戶數位機會調查報告》，上網率成長幅度最大的族群，依次是50歲到59歲及60歲至64歲族群，兩個族群的上網率連年上升，2017年就有近10％的成長。
若以世代來看，根據台灣網路資訊中心《2017年台灣寬頻網路使用調查報告》，在台灣，熟齡銀髮族雖然是網路沉迷風險最低的族群，卻也是近年來網路使用成長率最高的族群。
上網毋須汙名化，端看使用方式
不過，相較於兒童和青少年，長輩們熱中使用網路「影響大部分都是正面的，」北醫大大腦與意識研究中心副教授曾祥非說明，「可能是因為老人家本來就比較少上網，多用一點，反倒讓他們可以接觸更多訊息、更多家人，可以幫他們維持基本認知功能。」
國外研究也指出，相較於年輕人沉迷於社交軟體可能對身心造成影響，年長者愛用電子郵件或是臉書等社交軟體，反而有助於身心健康。
2016年， 美國密西根州立大學一項刊登在《網路心理學、行為與社交網路》（Cyberpsychology, Behavior and Social Networking）期刊的研究，以591位平均年齡68歲的年長者為分析對象，比較他們使用社交新科技（包括：電子郵件、臉書、推特、網路影片、網路電話、線上即時通訊軟體、聊天軟體，以及智慧型手機等。）情形與整體健康狀況。
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研究結果顯示，年長者若喜歡使用電子郵件，或透過臉書、通訊軟體，與他人溝通、連結，較能減少孤獨感，比較少出現憂鬱症，罹患高血壓、糖尿病等慢性病的比率也較低。
這項研究的作者、密西根州立大學心理系助理教授喬皮克（William Chopik）總結，年長者使用社交新科技是利多於弊。
網路科技本身沒有好壞，端看使用的方式。無論什麼年齡或性格的人，都應該把握這個工具，為自己創造更好的生活，才不會辜負身在網路社會的好運氣。
（責任編輯：程遠茜）
註一：台灣網路資訊中心《2017年台灣寬頻網路使用調查報告》，50歲以上民眾使用網路社群或即時通訊軟體的目的，以增加與親友間的聯繫為主，比其他年齡層都高。
註二：國發會《106年個人家戶數位機會調查報告》。
書名：《失控的指尖》
作者：邱玉珍、陳清芳、楊琇雯
出版：天下文化出版
出版時間：2018/10
