2023-11-22
文・未來城市編輯部 圖・Shutterstock
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台灣的國境之南——屏東孕育了豐富的自然資源及多元的族群文化。在南北狹長的地形上，屏東如何應用遠距科技，把便民服務延伸到半島與山林？
屏東縣南北總長112公里，為解決偏鄉及行動不便者難以得到照護的問題，地方政府利用智慧科技設置行動服務與鄉鎮據點，落實遠距服務。
例如，財稅局建立遠距服務據點，民眾選擇最近的服務點與窗口視訊、領取資料，大大降低交通成本；而2017年推動的「行動藥師」計畫，則讓藥師走入病患家中，解決醫療照護問題也交流社區情感。
此外，屏東也推出全國首套排灣族本位教材、首創客語沉浸教學，傳承豐富在地文化——不只以遠距服務與科技克服地理課題、照護不同族群，還努力成為人文關懷與智慧科技並存的溫暖城市。
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