別人怎麼用ChatGPT改變工作流程?台灣最大生成式AI年會一次解密

別人怎麼用ChatGPT改變工作流程?台灣最大生成式AI年會一次解密
未來城市Podcast EP.55 未來大來賓:李慕約公司負責人李慕約(左)、Infuse AI共同創辦人薛良斌(右)。圖片來源:未來城市
2023-05-04
整理・許鈺屏、李嘉
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生成式AI浪潮是如何掀起的?台灣如何在這波巨浪上站穩腳步?

2022年12月22日,ChatGPT問世尚未滿月,李慕約公司負責人李慕約、Infuse AI共同創辦人薛良斌等一群科技社群活躍者,就辦成了台灣第一場以生成式AI為主軸的小型分享會。接下來數月間,ChatGPT在全球引爆生成式AI熱潮,愈來愈多工作和個人技能的AI應用。

今年五月,他們將舉辦第一屆生成式AI年會。年會講者橫跨資訊工程、數據科學、行銷、金融、教育等,希望讓各領域交流,幫助解決彼此的工作問題。

這次未來城市邀請李慕約公司負責人李慕約,以及Infuse AI共同創辦人薛良斌,分享對生成式AI與台灣業界的觀察與想法。

訪談重點

  1. 台灣第一場生成式AI分享會:去年12月舉辦的生成式AI分享會,可能是全世界第一個以生成式AI為主軸的聚會,最初人數為100人,但最後增加至170人。
  2. 台灣在生成式AI的優勢:首先,作為一個自由社會,台灣包容多元想法,可以在使用AI生成各種產品時發揮很多空間。其次,台灣的開源社群一直非常活躍,吸引了很多外國人參加。
  3. 生成式AI浪潮背後的人群:他們大多敢於嘗試新事物,並且能夠把握時機,在ChatGPT尚未普及時就開始使用。這次的生成式AI浪潮讓更多人將AI應用在工作和日常生活中,與過去不同。
  4. 年會議程目標:這次年會不僅講述趨勢觀察,還具體地討論工具的使用方法、如何幫助工作和團隊,以及成功或失敗的案例,讓參與者能立刻帶走實用的知識。
  5. 跨領域分享與實踐知識的「交叉授粉」:年會邀請了各行各業的先驅分享他們在生成式AI領域的經驗,包括行銷、金融、教育和餐飲業等,讓參與者了解生成式AI在其他領域的潛力。
  6. 台灣在生成式AI發展中的角色:生成式AI跨越語言隔閡,為台灣創業提供了新的機會。透過互相分享、成長,台灣可以創造出國際級的應用,吸引世界關注。

未來城市Podcast EP.55

▹ 未來主持人:未來城市頻道總監 陳芳毓
▹ 未來大來賓:李慕約公司負責人 李慕約、Infuse AI共同創辦人 薛良斌

▹ 訪談精華一次收藏:

李慕約-交叉授粉-ChatGPT-生成式AI年會-GenerativeAI-科技趨勢-工作-人工智慧-Midjourney-StableDiffusion-AIGC詠唱者年會李慕約公司負責人李慕約用「交叉授粉」一詞,比喻生成式AI領域的複合應用。圖片製作:未來城市編輯部

InfuseAI-薛良斌-解決問題-工作效率-ChatGPT-生成式AI年會-GenerativeAI-科技趨勢-工作-人工智慧-Midjourney-StableDiffusion-AIGC詠唱者年會Infuse AI共同創辦人薛良斌希望,年會能讓大家立刻學習工具、解決工作問題。圖片製作:未來城市編輯部

Q:去年12月,你們舉辦台灣第一場生成式AI分享會,當時已經預期生成式AI會迅速掀起全球關注嗎?

李慕約(以下簡稱李):去年12月那場其實叫做第零屆。後來我回頭看,發現它可能是全世界第一個純粹以生成式AI為主軸的聚會;且最初人數只有100人,最後爆增到170人。

老實說,會辦活動只是因為自己有興趣、想參與這樣的活動。因為,我自己在做生成式AI、也看到朋友在做,所以很想知道其他人在做什麼。於是便開了一場分享會,不是因為覺得這個會紅,才趕快先做。

Q:台灣科技產業的主角是半導體。這一波生成式AI出現前,台灣業界與生成式AI最接近的距離是什麼?你們希望創造哪些不同於過去的機會?

李:我覺得台灣在生成式AI的優勢有兩個:

第一,台灣是自由的社會,我們包容多元想法,使用AI生成各式各樣的東西時,可以發揮許多空間,也不需要翻牆。

第二,台灣的開源社群一直都非常活躍,像g0v或COSCUP,都吸引很多外國人來參加。

薛良斌(以下簡稱薛):上一波AI創業的應用面,主要包含聊天機器人、圖片生成、通用人工智慧;我認為其中稍微具備創意思考的是聊天機器人。但說到生成式AI,台灣幾乎沒有基礎——事實上,全世界都是如此。

以我們公司為例,我們協助企業客戶加速導入AI時,都是做瑕疵檢測、影像辨識等預測型AI,而非生成式AI。我們試著讓AI在某個特定領域裡減輕人的負擔,比方說COVID-19時期,如果每個人的超音波照片,都要由醫師、病理醫檢師親自來看,將造成重大的醫療量能問題。

另外,台灣高科技製造業良率本來就很好,世界公認數一數二;所以,導入AI優化製程時,也找不到什麼瑕疵。台灣AI公司會遇到的問題,反而不是硬體,而是語言、人才、行銷問題。老實說,台灣這塊需要更多幫助。

Q:你們在台灣科技社群歷經許多趨勢,這次生成式AI浪潮背後是哪一群人?跟過去有什麼不一樣?

李:我一開始接觸生成式AI,是在去年11、12月。當時有一群人正在用生成式AI圖片工具,像是Midjourney、Stable Diffusion,但有些適合工作、有些不適合。12月ChatGPT出現之後,又轉變成一個截然不同的社群,很多人把AI更廣、更深地應用在工作和日常生活上。

薛:我覺得台灣有非常多嗅覺靈敏,願意走在前面的人。比方說,我其實很後期才開始用Midjourney,但其實在去年年初、Midjourney還不大能用的時候,台灣就很多人在玩了。

我覺得開始投資一個產品的最佳時刻,是在它差一點點就能進入商業領域使用的時候——如果你這時不進場,等到別人都在用,就慢了。

去年我們要辦年會時,圖片生成的狀態是「已經可以用」,而ChatGPT是「好興奮,它快要可以用了!」這之間的差距,就是開始使用它的最佳機會;等到ChatGPT可以用的時候,你的knowhow就有用了。

李:我覺得有點像衝浪,你需要在浪還沒來到之前,就開始滑;當浪已經抵達,再滑就太晚了。可是要知道哪一波浪是好浪?也是靠一點運氣、一點眼光。我覺得ChatGPT和整個生成式AI領域,就有一批人很努力在滑,然後發現「哇!這個浪這比想像中大很多。」

Q:最近有個調查指出,有41%的人聽過ChatGPT,但是只有17%的人用過。我覺得它的介面已經算友善了,為什麼有人還是無法跨出那一步?

李:有時我也會遇到這樣的事——我明明知道,ChatGPT會對對方的工作產生劇烈影響,尤其是它這幾個月進步很快;但對方不知道這件事情、似乎聽不懂,或是聽懂了也沒有立刻產生興趣,我就會很為他著急,想說「你怎麼不趕快用」。

薛:我覺得這非常容易理解。對我來說,這世界上有兩種人:一種是builder,他知道某個東西有用,就會立刻去用,甚至把東西打造出來;另一群人是buyer,他們會想:「這東西好像有用,我再決定我要不要買單。」但他不會去build。

小說《銀河便車指南》作者曾說:「你還沒出生時發明的科技,對你來說都是天經地義。」在你15到35歲看到的新科技,你知道它會改變世界、是未來的工作機會;超過35歲時,你看到的新科技都是違反自然律。我覺得很多人可能在心態上,已經變成35歲了。

Q:你們如何設計這次年會的議程?活動目標是什麼?

薛:我看到好多朋友,在這段時間有點資訊焦慮、FOMO(feel of missing out,錯失恐懼症),但我都說,這些事情交給做AI的人就好了。年會就是來分享很多前頭正在發生的事情,告訴大家有哪些東西,可以立即解決你的工作問題和提升工作效率。所以,我們不講趨勢觀察,而是具體地談這工具怎麼用、如何幫助工作和團隊,以及成功或失敗的案例,目的是讓大家能立刻take away(帶走)。

因此,這個活動希望參與者都已用過AI生成工具了。此外,不只有技術人參加,還各行各業的先驅來分享。今年的講者除了尹相志老師、志祺七七,還包括行銷、金融、教育、甚至是餐飲業等各種領域的人。

我希望每位講者講完後,會讓台下的人想:「我怎麼沒有昨天就知道?」而且立刻就要去採取某些行動。

李:在生成式AI領域,很多成長是複合的。例如,雖然我工作只用到ChatGPT,但是我因為有生成圖片的經驗,讓我知道怎麼更好地使用ChatGPT。

我很喜歡「交叉授粉」這個詞:你從一個領域得到的東西,可以應用在另一個領域。年會涵蓋這麼多不同領域的目的之一,就是要讓你知道,生成式AI在其他領域還可以做到什麼。(延伸閱讀|ChatGPT提問技巧如何更精準?跟搜尋引擎有何不同?|ChatGPT使用須知8件事

Q:這次年會的講者名單中,張志祺(志祺七七)讓我特別好奇。這位知名YouTuber和生成式AI的關係是什麼?

薛:志祺其實是我在「AAMA台北搖籃計劃」的同學,當時他的導師,是Google台灣前總經理簡立峰,這樣大家就知道他和AI的關係了(笑)。

志祺除了做節目,最近還做了一個產品Simpleinfo.ai,開放每個人都可以申請註冊試用。Simpleinfo.ai是以團隊為概念的服務,平常自己跟ChatGPT聊天很容易,但要在團隊裡應用ChatGPT時,常會發現有人比你更會用。這時,要怎麼把這個應用知識,分享給別人

Simpleinfo.ai就是把已經寫好的Prompt做成一項工具,就像表單一樣。假設,我今天要做一個訪談,我只要從開放式對話框填入某些資料,例如訪談人是誰、主題是什麼、訪談人的背景,接著它就幫我生出十個問題。這是大家立刻用得到的工具。

李:而且我覺得這種東西可怕的地方在於,初期他有做、人家沒做,你可能看不出差別。可是他如果一直持續做,相當於是把組織的知識累積在同個地方。就算因為人員流動,這個組織的知識還是在,長期來講會非常驚人。

Q:如果明年要再辦第二屆生成式AI年會,而且希望邀請像OpenAI執行長奧特曼(Sam Altman)的國際AI大神來到台灣,你們認為從現在開始,台灣從官方、產業、社群,可以做什麼樣的努力,讓我們在這一波生成式AI裡,扮演重要的角色?

李:任何國際組織都很現實,我覺得最能吸引國際的方式,就是做出很驚人的應用。

不過我也認為,這次生成式AI跨越語言隔閡,是我們很好的機會。以前,我覺得非常難以想像讓台灣站上國際創業;但是近幾個月來,語言隔閡已經不見了,現在在台灣做與世界舞台競爭的東西,是有可能的。

假如真的出現國際級應用,世界就會越來越聚集過來。且在整個華文世界裡,台灣是相對自由多元、可以發展AI應用的地方。假如我們可以聚在一起,互相分享、成長,我覺得我們可以幫助彼此做出很好的國際級應用。

另外,我們公司創業多年,我一直信奉著一句話:「你要好到讓別人沒有辦法忽視你。」意思是,有時候未必有你的舞台,可是你唯一可以做的事就是繼續努力;等到有一天真的做出成績,別人就覺得「我一定要來台灣這一站」。這或許可以當成是我們今年努力的目標吧。

薛:至於明年,我希望不是請很多國外大咖,來跟我們講說「國外好棒棒」。而是,我想在這邊call out所有的創業家,我們應該因為生成式AI突破語言隔閡,在明年可以直接做到「出海打架」。所以明年更多分享可能在於,我們用這些工具達到了什麼?整個台灣的企業、新創,如何用這些工具做得更好?

聽懂未來:關於人工智慧,我還想知道更多⋯⋯

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